Términos y Condiciones

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1. Aceptación de los Términos

Al realizar un pedido en Glam By Circe, el cliente acepta automáticamente todos los términos y condiciones aquí descritos. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento.

2. Naturaleza del Servicio (Importación)

Glam By Circe actúa como un intermediario que gestiona la compra y logística de productos desde Estados Unidos hacia México.

• Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad en las tiendas de origen en EE. UU.

• Precios: Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso debido a fluctuaciones del tipo de cambio o cambios en las promociones de las tiendas de origen.

3. Proceso de Pedido y Pagos

• Para confirmar cualquier pedido, se requiere el pago del 30% como anticipo o el pago total, según lo indique Glam By Circe en el momento.

• Los métodos de pago aceptados son transferencia (Cuenta Banamex), Tarjeta de débito y crédito (3 MSI disponibles con un mínimo de compra de $3,000 MXN).

4. Tiempos de Entrega

• El tiempo estimado de entrega es de 14 días hábiles.

• Nota importante: Estos tiempos pueden variar debido a factores externos ajenos a nuestro control, como retrasos en aduanas, paquetería local o climas extremos. Glam By Circe no se hace responsable por retrasos de terceros (empresas de mensajería).

5. Política de Envíos y Aduanas

• Los costos de envío local (dentro de México) son responsabilidad del cliente, salvo que se especifique lo contrario en una promoción.

• Impuestos: Los precios finales incluyen los costos de importación gestionados por Glam By Circe. En el caso excepcional de trámites aduaneros adicionales solicitados por la autoridad, nos pondremos en contacto contigo de inmediato.

6. Cambios y Devoluciones

• Al ser un servicio de importación personalizada, no realizamos cambios ni devoluciones a menos que el producto llegue defectuoso o sea un error directo en el modelo/talla solicitado por nuestro equipo.

• El cliente tiene un máximo de 48 horas después de recibir su paquete para reportar cualquier incidencia con evidencia (fotos/video del empaque).

7. Limitación de Responsabilidad

• Glam By Circe no garantiza la satisfacción estética o de uso del producto, ya que actuamos como facilitadores de compra. La garantía del producto es responsabilidad directa del fabricante en EE. UU.